2025年3月,隨著安徽桐城客戶設(shè)備陸續(xù)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),為展現(xiàn)雙金專業(yè)的售后服務(wù),售后部門(mén)緊鑼密鼓開(kāi)展為期8天的專業(yè)化機(jī)修培訓(xùn),此次培訓(xùn)由吳維根吳總為大家講解,核心機(jī)修骨干5位人員參加。
安徽桐城客戶作為雙金機(jī)械重點(diǎn)服務(wù)的國(guó)企項(xiàng)目,該生產(chǎn)線是一條時(shí)產(chǎn)2000噸采用濕法生產(chǎn),主要設(shè)備有:SJV1300顎式破碎機(jī)、SK5020單缸液壓圓錐機(jī)、SKD1800多缸液壓圓錐機(jī)、SJL630立軸式?jīng)_擊破、SJ3YK3680振動(dòng)篩以及其他給料、篩分設(shè)備,此次培訓(xùn)主要通過(guò)深入解析各主設(shè)備的工作原理、內(nèi)部構(gòu)造及關(guān)鍵部件功能,幫助機(jī)修人員從本質(zhì)上理解設(shè)備運(yùn)行邏輯。以及對(duì)常見(jiàn)故障的診斷方法、維修步驟及零部件更換技巧,提升機(jī)修人員的故障處理能力。
培訓(xùn)過(guò)程中,參訓(xùn)人員仔細(xì)聆聽(tīng),詳細(xì)記錄關(guān)鍵要點(diǎn),積極溝通請(qǐng)教問(wèn)題細(xì)節(jié),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升機(jī)修要領(lǐng)。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員紛紛表示,此次培訓(xùn)不僅是技能提升,更是服務(wù)理念的升級(jí),不僅為客戶的提供設(shè)備及時(shí)、高效的售后服務(wù),同時(shí),更好的為客戶日后生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。