中國浙江省一家專業(yè)生產(chǎn)礦山機(jī)械破碎機(jī)配件的企業(yè)，是一家有近20年歷史的企業(yè)。主要生產(chǎn)雙金牌的礦山機(jī)械破碎機(jī)的顎板、軋臼壁破碎壁等近百種類型的產(chǎn)品。公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，堅(jiān)持以客戶為中心，不斷完善管理原則，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，以精細(xì)、創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、開拓市場的質(zhì)量方針為方向，為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為承諾。企業(yè)先后榮獲了中國著名品牌質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

根據(jù)市場環(huán)境，從事礦山機(jī)械配件行業(yè)的人都明白競爭激烈，企業(yè)想要生存，必須具備優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了企業(yè)的競爭力，成為占領(lǐng)市場最有力的武器。由于現(xiàn)在礦山機(jī)械配件市場競爭日益激烈，越來越多的企業(yè)為了贏得市場，不斷完善和提高服務(wù)項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目中質(zhì)量永遠(yuǎn)放在首位。從出廠到用戶手中，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可要求退貨或賠償任何質(zhì)量問題。當(dāng)然，對(duì)于礦山配件來說，小配件也不除外，其質(zhì)量是工作的關(guān)鍵。出現(xiàn)任何一個(gè)小小的失誤，都可能導(dǎo)致整個(gè)機(jī)器不可忽視的后果。

雙金機(jī)械領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：從企業(yè)管理與競爭的角度看，產(chǎn)品質(zhì)量是最基本的條件，即產(chǎn)品質(zhì)量是新客戶發(fā)展的基石，是競爭力的基石。在相同的基礎(chǔ)上，質(zhì)量決定了競爭力的水平，沒有質(zhì)量保證的企業(yè)將沒有競爭機(jī)會(huì)。