6月9日，雙金集團公司總經(jīng)理胡建華帶隊奔赴四川南充，進行老客戶回訪，與客戶零距離交流溝通。

　　該客戶是南充市規(guī)模較大的建材公司，主營商砼、預(yù)制砂漿等建材生產(chǎn)、銷售及碎石加工業(yè)務(wù)。2019年，客戶從雙金先后采購4臺SK.Y.1800單缸液壓圓錐機、11臺SJ.W.15.20喂料機及11臺SJ.3.Y.K.30.72振動篩，助力其時產(chǎn)2000噸破碎生產(chǎn)線。

（圖為總經(jīng)理一行走進電控室與客戶交流破碎設(shè)備運行數(shù)據(jù)）

（圖為總經(jīng)理一行走進破碎生產(chǎn)線現(xiàn)場了解振動篩運行情況）

（圖為總經(jīng)理一行走進破碎生產(chǎn)線現(xiàn)場了解單缸液壓圓錐機等設(shè)備運行情況）

　　“雙金單缸液壓圓錐機在這里運行怎么樣？客戶還有哪些需求或建議？”這是總經(jīng)理在與客戶交談中最關(guān)注的問題?；卦L過程中，總經(jīng)理與隨行人員一起走進客戶時產(chǎn)2000噸破碎生產(chǎn)線現(xiàn)場，近距離觀察單缸液壓圓錐機、喂料機、振動篩等設(shè)備在現(xiàn)場運行情況，同時走進電控室，了解設(shè)備運行電流、電壓等數(shù)據(jù)。交談過程中，胡總代表公司對客戶的肯定表示真誠感謝，同時仔細詢問客戶對雙金單缸等產(chǎn)品和服務(wù)的使用感受、生產(chǎn)線項目生產(chǎn)運營情況等，認真聽取客戶提出的意見和建議。

　　通過上門回訪活動，進一步拉近了與客戶的距離，及時了解客戶需求與反饋，同時通過面對面的交流，不斷提升客戶滿意度，為日后更深入合作奠定了基礎(chǔ)。